Mobile App Monitoring

Überwachen Sie iOS-, Android- und hybride Anwendungen im Kontext der Backend-Services

Mobile App Monitoring

Optimieren Sie die Performance Ihrer mobilen Anwendungen

Es gibt keine zweite Chance, einen guten ersten Eindruck bei Kunden zu hinterlassen. Gerade bei der Entwicklung mobiler Applikationen kommt es daher darauf an, von Anfang an herausragende User Experience zu liefern und nicht nur Absturzberichte zu verwalten. Um den App-Benutzern die bestmögliche Benutzererfahrung zu bieten, benötigen Entwickler ein Gesamtbild, das auch die Performance der involvierten Backend-Services umfasst.

Sehen Sie alle relevanten Metriken für Ihre mobile App, inklusive der involvierten Backend-Services.

Erfahren, wie und warum mobile Apps abstürzen

Durch die sich laufend steigernde Zahl von Kombinationen der möglichen Endgeräten, Sprach-Ressourcen und Bildschirmauflösungen ist es unmöglich geworden, eine App unter allen Scenarien zu testen. Abstürze sind damit praktisch unvermeidbar.

Die Dynatrace Absturzstatistiken zeigen Ihnen die Plattform und andere Kriterien, unter denen Ihre Anwendung am häufigsten abstürzt. Diese Absturzstatistiken sind häufig großartige, erste Indikatoren für die zugrundeliegende Fehlerursache.

Filtern Sie die Absturzstatistiken nach App-Version, Betriebssystem-Typ, Betriebssystem-Version, Geräte-Typ, Jailbroken-Status und vielem mehr. Die Absturzstatistiken biebten Ihnen auch Stack Traces zum Download an. Darin erhalten Sie detaillierte Informationen zum Gerät des Benutzers und auch die Schritte, die zum Absturz geführt haben. Damit können Sie den Absturz schnell nachvollziehen und die Fehlerursache finden. Auch der Anteil der “glücklichen” Benutzer (ohne Absturz) wird angezeigt. Dynatrace bietet Ihnen Einblick in:

Das Dashboard bietet einen Überblick über die Abstürze. Nutzeraktionen, die zum Absturz geführt haben (Breadcrumbs) Details über die Sessions mobiler Benutzer inklusive Mobilnetzbetreiber, mobiles Endgerät, Version der Anwendung, Betriebssystem-Version, Ort etc.

Overstock.com

“Als Onlinehändler sind für uns die Webseite und die mobile Performance entscheidende Faktoren, denn sie wirken sich direkt auf die Anwendererfahrung und auf unsere Umsätze aus. Aus diesem Grund vertrauen wir auf Dynatrace.”

channelIQ

“Uns fehlte einfach das richtige Tool. Anstelle von separaten Tools für Web Monitoring, Application Performance Management und Server Monitoring haben wir jetzt eine einzige Lösung für alle Aufgaben – Dynatrace.”

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Verbessern Sie die mobile User Experience

Dynatrace unterstützt Sie mit integriertem Monitoring für Ihre nativen, mboilen Apps, Ihre Backend-Services und die verwendeten Dienste von Drittanbietern. Damit macht es Dynatrace einfach, die Fehlerursache von Problemen innerhalb von Minuten zu finden. Das ermöglicht Ihnen, proaktiv auf Probleme mit Ihrer App zu reagieren und negative Beurteilungen in App-Stores zu vermeiden!

Erfahren Sie mehr über Ihre Nutzer. Klären Sie wichtige Fragen wie: Habe ich einen hohen Anteil an Benutzern, die wiederholt meine App verwenden?

Mit Dynatrace Mobile App Analytics erhalten Sie Einblick in wichtige INdikatoren wie:

Überblick über die Verwendung der App, inklusive wichtiger Daten wie Abstürze, Benutzer ohne Abstürze, aktive Sessions, Verwendung der App nach Regionen und vieles mehr. Die Performance einer App hängt oft von Diensten von Drittanbietern wie Facebook oder Twitter ab. Erfahren Sie mehr über Ihre Benutzer! Woher kamen Sie? Welche Geräte verwenden Sie? Welche Nutzungserfahrung hatten Sie? Diese und viele andere Fragen können Sie mit Dynatrace in Sekunden beantworten!

Überwachen Sie die Performance Ihrer App

Gerade auf mobilen Endgeräten ist die Performance und User Experience extrem wichtig. Erkennen Sie, welche Nutzungserfahrung Ihre Kunden gemacht haben, unabhängig davon, ob es mit Ihrer Android- oder iOS-App war. Dynatrace zeigt Ihnen:

Schlechte HTTP Performance kann ein Hinweis auf eine ineffiziente Kommunikationsstrategie Ihrer App sein. Die richtige Balance zwischen zu vielen HTTP Requests und zu großen Payloads zu finden, ist eine Herausforderung. Leider führt beides zu einer schlechten User Experience. Hohe HTTP Fehlerraten sind oft das Ergebnis von Problemen bei der Backend-Infrastruktur. Dynatrace unterstützt Sie dabei, diese Engpässe schnell zu finden.

Performance-Probleme im Dashboard-Überblick.

Erhalten Sie ein Gesamtbild — einschließlich Ihrer Backend-Services

Sowohl native als auch hybride mobile Anwendungen bauen auf einer immer komplexeren Back-End-Service-Infrastruktur auf. Mit der Smartscape-Technologie erkennt Dynatrace automatisch den gesamten Applikations-Stack. Die Ergebnisse werden in einer interaktiven Karte dargestellt, durch die Sie klicken können, um auf Performance-Statistiken für einzelne Komponenten zuzugreifen.

Mit Smartscape sehen Sie alle Abhängigkeiten in Ihrer Umgebung: Ausgehend von Ihren Anwendungen den ganzen Weg hinunter zu den zugrundeliegenden Services, Prozessen, Hosts und Rechenzentren. Durch die Verknüpfung aller überwachter Ereignisse ist Dynatrace der Lage, die Ursache für jedes erkannten Problem in der Delivery Chain Ihrer Anwendung lokalisieren.

Smartscape Ansicht

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